Stand: August 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Jochen Schröder, Reckenbergstr. 27, 35216 Biedenkopf (nachfolgend „Anbieter") und Unternehmern im Sinne des § 14 BGB (nachfolgend „Kunde") über die Nutzung der Software „FriseurDesk" als Software-as-a-Service (SaaS).
Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
FriseurDesk ist eine webbasierte ERP-Software für Friseursalons und Barbershops. Der Anbieter stellt dem Kunden folgende Module zur Nutzung bereit:
Der genaue Funktionsumfang richtet sich nach dem gebuchten Tarif (Starter / Professional / Enterprise).
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot des Anbieters schriftlich oder elektronisch annimmt. Der Vertrag beginnt mit der Freischaltung des Accounts.
Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Parteien mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Eine kostenlose Testphase von 30 Tagen ist möglich; nach Ablauf wird automatisch der gewählte Tarif kostenpflichtig aktiviert, sofern nicht vorher gekündigt wird.
Die Preise richten sich nach der jeweils gültigen Preisliste. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus per SEPA-Lastschrift oder Kreditkarte. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zur Software zu sperren.
Der Anbieter räumt dem Kunden für die Vertragsdauer ein nicht-ausschließliches, nicht übertragbares Recht ein, die Software im Rahmen des gebuchten Tarifs zu nutzen. Jede weitere Nutzung, insbesondere Weiterverkauf, Unterlizenzierung oder Reverse Engineering, ist untersagt.
Der Anbieter verarbeitet im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten der Endkunden des Kunden (z.B. Salongäste). Der Anbieter ist insoweit Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Es wird ein separater Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abgeschlossen.
Der Kunde ist als Verantwortlicher für die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung seiner Endkunden selbst verantwortlich, insbesondere für die Einholung erforderlicher Einwilligungen (z.B. Fotoaufnahmen, Allergieprotokolle).
Wichtiger Hinweis: FriseurDesk stellt ein TSE-konformes Kassensystem zur Verfügung. Die korrekte Einrichtung und der ordnungsgemäße Betrieb obliegen dem Kunden. FriseurDesk ersetzt keine steuerliche oder rechtliche Beratung. Der Kunde ist verpflichtet, sich über seine steuerlichen und rechtlichen Pflichten selbst zu informieren oder einen Steuerberater zu Rate zu ziehen.
Der Anbieter haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten und bei Arglist.
Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters für leicht fahrlässig verursachte Schäden auf den Ersatz typischerweise vorhersehbarer Schäden begrenzt und beläuft sich auf maximal 500,00 Euro (fünfhundert Euro) pro Schadensfall.
FriseurDesk gibt keine Steuer- oder Rechtsberatung. Für steuerliche oder rechtliche Konsequenzen, die aus der Nutzung der Software entstehen, übernimmt der Anbieter keine Haftung.
Die Haftungsbegrenzung gilt nicht, soweit der Anbieter wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) verletzt hat.
Der Anbieter strebt eine Systemverfügbarkeit von 99% im Jahresmittel an (exkl. geplanter Wartungen). Geplante Wartungsfenster werden mindestens 48 Stunden vorher angekündigt.
Der Anbieter erstellt tägliche Backups der Kundendaten. Im Falle eines Datenverlusts beschränkt sich die Haftung auf die Wiederherstellung aus den Backups. Weitergehende Ansprüche wegen Datenverlust sind ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit des Anbieters verursacht wurde.
Bei Kündigung hat der Kunde das Recht, seine Daten in einem maschinenlesbaren Format (CSV/DATEV) zu exportieren. Nach Beendigung des Vertrags werden alle Kundendaten spätestens nach 30 Tagen unwiderruflich gelöscht.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, Biedenkopf.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Änderungen dieser AGB werden dem Kunden mindestens 4 Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 4 Wochen, gelten die neuen AGB als angenommen.