Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: August 2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Jochen Schröder (nachfolgend „Anbieter“) und Nutzern der SanitaerDesk-Software (nachfolgend „Kunde“).

§ 2 Vertragsgegenstand

Der Anbieter stellt dem Kunden die SanitaerDesk-Software als Software-as-a-Service (SaaS) zur Verfügung. Der Umfang der Leistungen richtet sich nach dem gewählten Tarif.

§ 3 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch Registrierung und Bestätigung per E-Mail zustande.

§ 4 Nutzungsrechte

Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an der Software für die Vertragslaufzeit. Eine Weitergabe oder Unterlizenzierung ist nicht gestattet.

§ 5 Preise und Zahlung

Die Preise richten sich nach der aktuellen Preisliste. Alle Preise sind Nettopreise zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus per SEPA-Lastschrift oder Kreditkarte.

§ 6 Kündigung

Der Vertrag kann monatlich zum Monatsende gekündigt werden. Die Kündigung erfolgt schriftlich per E-Mail an post@jschroeder.net.

§ 7 Verfügbarkeit

Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit von 99% im Jahresmittel an. Geplante Wartungsarbeiten werden vorab angekündigt. Für temporäre Ausfälle durch höhere Gewalt oder Dritte übernimmt der Anbieter keine Haftung.

§ 8 Haftungsbeschränkung

Die Haftung des Anbieters ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), und zwar begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden, höchstens jedoch auf 500,00 Euro je Schadensereignis.

§ 9 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung und einem gesonderten Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV).

§ 10 Änderungen der AGB

Änderungen dieser AGB werden dem Kunden mit einer Frist von 30 Tagen per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen als genehmigt.

§ 11 Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Biedenkopf, soweit gesetzlich zulässig.