Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge zwischen Jochen Schröder (nachfolgend "Anbieter"), Reckenbergstr. 27, 35216 Biedenkopf, und dem Kunden (nachfolgend "Nutzer") über die Nutzung der SaaS-Plattform MetzgerDesk.
Abweichende Bedingungen des Nutzers finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Der Vertrag kommt durch die Registrierung des Nutzers auf der Plattform MetzgerDesk und die Auswahl eines Abonnementplans zustande. Mit der Bestätigung der Registrierung per E-Mail nimmt der Anbieter das Vertragsangebot des Nutzers an.
MetzgerDesk ist ein Software-as-a-Service-Angebot (SaaS). Der Nutzer erhält kein Eigentum an der Software, sondern ein zeitlich begrenztes, nicht übertragbares Nutzungsrecht.
Der Anbieter stellt dem Nutzer die MetzgerDesk-Plattform über das Internet zur Verfügung. Die Leistungen umfassen je nach gewähltem Tarif:
Änderungen des Leistungsumfangs werden dem Nutzer mindestens 4 Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt.
Die aktuellen Preise sind auf der Website unter metzgerdesk.de/preise einsehbar. Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus.
Zahlungsarten: Lastschriftverfahren (SEPA) oder Kreditkarte. Die Abbuchung erfolgt zum Monatsersten. Bei Zahlungsverzug behält sich der Anbieter das Recht vor, den Zugang zur Plattform bis zum Ausgleich der ausstehenden Beträge zu sperren.
Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Starter-Tarif: Monatliche Laufzeit, monatlich kündbar. Kündigung bis zum letzten Tag des laufenden Monats, wirksam zum Ende desselben Monats.
Professional-Tarif: Monatliche Laufzeit, monatlich kündbar. Kündigung bis zum letzten Tag des laufenden Monats, wirksam zum Ende desselben Monats.
Enterprise-Tarif: Mindestlaufzeit 3 Monate, danach monatlich kündbar mit einer Kündigungsfrist von 3 Monaten zum Monatsende.
Die Kündigung ist per E-Mail an post@jschroeder.net zu richten. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Die im Rahmen der Vertragsabwicklung erhobenen und verarbeiteten Daten werden gemäß den datenschutzrechtlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG) behandelt. Es gilt die separate Datenschutzerklärung.
Die eingegebenen Betriebsdaten verbleiben ausschließlich im Eigentum des Nutzers. Der Anbieter hat keinen Zugriff auf die Betriebsdaten und gibt diese nicht an Dritte weiter. Der Nutzer kann seine Daten jederzeit exportieren.
Bei Vertragsende werden alle Kundendaten innerhalb von 30 Tagen unwiderruflich gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Der Anbieter gewährleistet eine Verfügbarkeit der Plattform von 99% im Jahresdurchschnitt (SLA). Geplante Wartungsfenster werden mindestens 24 Stunden im Voraus angekündigt. Wartungszeiten werden nicht auf die Verfügbarkeitszeit angerechnet.
Im Falle von Unterschreitungen der garantierten Verfügbarkeit hat der Nutzer Anspruch auf anteilige Gutschriften des monatlichen Betrags, sofern die Unterschreitung nachweislich durch den Anbieter verursacht wurde.
Die Haftung des Anbieters ist auf maximal 500 Euro (fünfhundert Euro) pro Schadensfall begrenzt, unabhängig vom Rechtsgrund.
Ausdrücklich ausgeschlossen ist jede Haftung für:
MetzgerDesk ist ein Dokumentationswerkzeug. Die fachliche Verantwortung für HACCP-Konzepte, Hygienemaßnahmen und Behördenkommunikation liegt ausschließlich beim Nutzer als Verantwortlichem des Lebensmittelbetriebs gemäß VO (EG) 852/2004.
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von mindestens 6 Wochen zu ändern. Die geänderten Bedingungen werden dem Nutzer per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von 6 Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die geänderten AGB als akzeptiert. Auf dieses Widerspruchsrecht wird in der Änderungsmitteilung ausdrücklich hingewiesen.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Biedenkopf, sofern der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine rechtlich zulässige Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Stand: August 2026