Bei Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten in Server-Logfiles gespeichert:
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem Betrieb).
Für die Demo-Umgebung werden ausschließlich fiktive Beispieldaten verwendet. Es werden keine echten Patientendaten eingegeben oder verarbeitet.
Im Produktivbetrieb verarbeiten wir folgende Datenkategorien im Auftrag Ihres Pflegedienstes (Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO):
Rechtsgrundlage: Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO; §§ 22, 27 BDSG; vertragliche Notwendigkeit (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Sofern Sie PflegeDesk für die Verarbeitung von Patientendaten einsetzen, schließen wir mit Ihnen einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO. Der Pflegedienst bleibt Verantwortlicher für die Patientendaten; PflegeDesk agiert als Auftragsverarbeiter.
Alle Daten werden ausschließlich auf Servern in Deutschland verarbeitet und gespeichert. Es erfolgt kein Datentransfer in Drittländer außerhalb der EU/EWR. Wir setzen folgende Sicherheitsmaßnahmen ein:
Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Session-Cookies (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Marketing- oder Tracking-Cookies werden nicht eingesetzt. Eine Einwilligung ist für technisch notwendige Cookies nicht erforderlich.
Logfile-Daten: 30 Tage. Demo-Sitzungsdaten: 30 Minuten nach letzter Aktivität. Kundendaten: entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insbesondere § 630f BGB: 10 Jahre für Patientendokumentation; § 147 AO: 10 Jahre für Buchungsbelege).
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Beschwerden können Sie bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde einreichen.
Nach aktueller Rechtslage ist für unsere Betriebsgröße kein Datenschutzbeauftragter zwingend vorgeschrieben. Bei Datenschutzfragen wenden Sie sich bitte direkt an: datenschutz@pflegedesk.de
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite verfügbar.
Stand: August 2026